Configuració de l'APN

Per utilitzar la xarxa mòbil d’Agri-Gigas per a dades i MMS, és possible que necessitis configurar manualment l’APN (Access Point Name) si la configuració no s’aplica automàticament al teu dispositiu. Aquesta guia t’explica com fer-ho pas a pas.

Quan necessito configurar l’APN?

• Si no pots navegar per Internet sense Wi-Fi.
• Si no pots enviar o rebre MMS.
• Si el teu dispositiu no es va configurar automàticament en inserir la targeta SIM.

Configuració manual per Android

1. Obre l’aplicació Configuració.
2. Ves a Xarxes mòbils > Noms de punts d’accés (APN).
3. Prem Afegeix o el símbol "+" per crear un nou APN.
4. Introdueix els següents valors:
   • Nom: Agri-Gigas
   • APN: agri-gigas
   • Usuari: (deixa-ho en blanc)
   • Contrasenya: (deixa-ho en blanc)
   • Tipus d’APN: default,supl
5. Prem Desa i selecciona l’APN creat.
6. Reinicia el dispositiu per aplicar la configuració.

Configuració manual per iPhone (iOS)

1. Ves a Configuració > Dades mòbils > Opcions > Xarxa de dades mòbils.
2. Omple els camps següents:
   • APN: agri-gigas
   • Usuari: (deixa-ho en blanc)
   • Contrasenya: (deixa-ho en blanc)
3. Desplaça’t cap avall fins a la secció MMS i introdueix els mateixos valors per l’APN.
4. Prem Enrere per desar automàticament la configuració.
5. Reinicia el dispositiu si la connexió no s’activa immediatament.

Preguntes freqüents

• No funciona la connexió després de configurar l’APN. Què faig? Comprova que tots els camps estiguin correctament introduïts i reinicia el dispositiu.
• Puc rebre la configuració automàticament? En la majoria dels casos, sí. Si no la reps, segueix aquesta guia per a la configuració manual.
• Per què necessito configurar l’APN? L’APN permet que el teu dispositiu es connecti a la xarxa mòbil per a dades i MMS. Sense això, pot ser que no puguis accedir a Internet.

Necessites ajuda?

Si tens problemes amb la configuració o necessites assistència addicional, visita la nostra pàgina de suport: Contacte.