Ajuda amb l'inici de sessió

Iniciar sessió al teu compte d'Agri-Gigas és ràpid, segur i senzill gràcies al sistema d’enllaç màgic. Si no estàs familiaritzat amb aquest tipus d'accés, no et preocupis! Aquí t’expliquem tot el que necessites saber.

Què és un enllaç màgic?

Un enllaç màgic és una forma segura d’iniciar sessió sense necessitat de recordar cap contrasenya. Simplement introdueixes la teva adreça de correu electrònic a la pàgina de Meu Espai, i rebràs un correu amb un enllaç únic que et permetrà accedir directament al teu compte.

Com iniciar sessió amb l’enllaç màgic

1. Accedeix a la pàgina d'inici de sessió: Ves a Meu Espai - Inici de Sessió.
2. Introdueix el teu correu electrònic: Escriu l’adreça associada al teu compte Agri-Gigas i fes clic a "Enviar enllaç".
3. Revisa la teva bústia de correu: Rebràs un correu electrònic amb l’enllaç d’accés. Si no el veus en pocs minuts, comprova la carpeta de correu no desitjat (spam).
4. Fes clic a l’enllaç: L’enllaç et portarà directament a la teva àrea de client.

Preguntes freqüents

• No he rebut l’enllaç. Què faig? Comprova el correu no desitjat. Si encara no arriba, espera uns minuts i torna a provar.
• L’enllaç no funciona. Els enllaços màgics expiren per seguretat. Si han passat més de 10 minuts, torna a sol·licitar un nou enllaç.
• Puc iniciar sessió sense accedir al meu correu? Per motius de seguretat, l’enllaç màgic requereix accedir al teu correu. Si tens problemes per accedir-hi, et recomanem actualitzar les dades de contacte.

Necessites més ajuda?

Si tens problemes per iniciar sessió o no pots accedir al teu correu, posa’t en contacte amb nosaltres a través de la nostra pàgina de suport: Contacte.