⚠️ Avís: El Centre d'Ajuda s'està actualitzant. Alguns temes poden no carregar-se o mostrar-se correctament durant aquest procés. (Publicat: 07 Mar 18:00, resolució prevista: 08 Mar 21:00).
Veure l'estat del servei

Política de Protecció de Dades d'Agri-Gigas

Última actualització: 16 de febrer de 2025

1. Responsable del Tractament

Som Conectar Proteger Mejorar, S.L., amb domicili a Àger, Lleida, Catalunya, 25692. Complim amb la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals (LOPDGDD) i el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Dades Recollides i Finalitats

  • Dades Identificatives: Per gestionar el seu compte.
  • Dades de Contacte: Per comunicar incidències o actualitzacions.
  • Dades de Consum: Per oferir-li un servei personalitzat.
  • Dades Tècniques: Per garantir la seguretat de la xarxa.

3. Base Legal del Tractament

  • Execució del Contracte: Necessària per oferir-li els nostres serveis.
  • Obligació Legal: Per complir amb les lleis espanyoles de verificació d'identitat.
  • Interès legítim: Per garantir la seguretat i prevenció de fraus.

4. Destinataris de les Dades

  • Proveïdors de Xarxa: Accés a dades tècniques per garantir la qualitat del servei.
  • Autoritats Competents: Si és requerit per llei.

5. Mesures de Protecció

Implementem mesures segons l'article 32 del RGPD, incloent:

  • Encriptació de dades.
  • Control d'accés i autenticació reforçada.
  • Auditories periòdiques de seguretat.

6. Drets dels Usuaris

  • Accés: Coneixerà quines dades conservem.
  • Rectificació: Podrà corregir dades inexactes.
  • Supressió: Podrà sol·licitar l'esborrament de dades.
  • Oposició: Pot oposar-se a certs tractaments.
  • Portabilitat: Pot rebre les seves dades en format estructurat.

7. Contacte per Exercir Drets

Per a consultes o exercir els seus drets, contacti amb:

Conectar Proteger Mejorar, S.L.
Àger, Lleida, Catalunya, 25692
Correu electrònic: dpo@agri-gigas.cat

Exemple Pràctic d'Ús de Dades

En gestionar una portabilitat, utilitzem les seves dades identificatives i tècniques per facilitar el tràmit amb el nostre proveïdor de xarxa. Si detectem una activitat sospitosa, aplicarem mesures de seguretat per protegir el seu compte.

Aquesta política s'actualitzarà segons les novetats legals.