Política de Privacitat d'Agri-Gigas

Última actualització: 03 de febrer de 2025

1. Qui Som

Som Agri-Gigas, una marca de Conectar Proteger Mejorar, S.L., amb domicili a Àger, Lleida, Catalunya, 25692. Ens comprometem a protegir la seva privacitat i les seves dades personals segons les lleis vigents de la Unió Europea i Espanya.

2. Quines Dades Recollim

Dades Identificatives: Nom, cognoms, DNI/NIE, número de client.
Contacte: Correu electrònic, adreça postal, telèfon.
Dades de Servei: Número de telèfon, historial de consum, i configuracions.
Dades Tècniques: Adreces IP, identificadors de dispositius, i registres d'accés.

3. Com Utilitzem les Dades

Per administrar el seu compte i oferir-li els nostres serveis.
Per complir amb les nostres obligacions legals segons la Llei Orgànica de Protecció de Dades Personals (LOPDGDD) i el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).
Per detectar i prevenir fraus, en col·laboració amb les autoritats legals si cal.

4. Compartició de Dades

Només compartim dades amb:

Proveïdors d'Infraestructura: Els nostres proveïdors de xarxa tenen accés a certes dades tècniques per garantir la qualitat del servei.
Autoritats Legals: Si així ho exigeix la llei.

5. Seguretat de les Dades

Apliquem les mesures tècniques i organitzatives més estrictes, incloent-hi l'encriptació de dades i el control d'accés, segons l'article 32 del RGPD.

6. Drets dels Usuaris

Té dret a:

Accedir a les seves dades personals.
Rectificar les dades inexactes.
Sol·licitar-ne la supressió quan ja no siguin necessàries.
Portabilitat de les seves dades.

7. Contacte

Per exercir els seus drets, pot contactar-nos a:

Conectar Proteger Mejorar, S.L.
Àger, Lleida, Catalunya, 25692
Correu electrònic: privacitat@agri-gigas.cat

Exemple Pràctic d'Ús de les Dades

Si contacta amb el nostre servei tècnic, farem servir el seu número de client i l'historial de consum per ajudar-lo ràpidament. A més, si hi ha una incidència a la xarxa, el nostre proveïdor d'infraestructura podrà analitzar dades tècniques per resoldre-la.

Aquesta política s'actualitzarà segons les novetats legals o tècniques.