⚠️ Avís: El Centre d'Ajuda s'està actualitzant. Alguns temes poden no carregar-se o mostrar-se correctament durant aquest procés. (Publicat: 07 Mar 18:00, resolució prevista: 08 Mar 21:00).
Veure l'estat del servei
En aquest tema s'explica el procediment per portar el teu número mòbil a un altre operador, d'acord amb la legislació espanyola i europea.
La portabilitat del número et permet conservar el teu número de telèfon actual quan canviïs a Agri-Gigas. Aquest procés és ràpid i es completa generalment en 24 hores laborables, seguint la normativa de la Unió Europea sobre portabilitat (Directiva 2002/22/CE).
Per iniciar la portabilitat, proporciona el teu número actual i l’operador de procedència. T’informarem per SMS quan es programi el canvi. Durant el procés, no perdràs la teva connexió, i només es produirà un tall de servei breu durant la matinada.