⚠️ Avís: El Centre d'Ajuda s'està actualitzant. Alguns temes poden no carregar-se o mostrar-se correctament durant aquest procés. (Publicat: 07 Mar 18:00, resolució prevista: 08 Mar 21:00).
Veure l'estat del servei

Configuració d'aplicacions

Per aprofitar al màxim els serveis d'Agri-Gigas, és important tenir correctament configurades les aplicacions relacionades. Aquest guia t’ajudarà a configurar les aplicacions essencials per gestionar el teu compte, controlar l’ús de dades, i optimitzar la teva experiència.

Aplicacions recomanades

  • Meu Espai: Gestiona els teus serveis, consulta les factures i modifica les dades personals des de l’àrea de client. Accedeix-hi des de qualsevol navegador a Meu Espai.
  • Aplicacions de monitoratge de dades: Controla l’ús de dades en temps real amb aplicacions compatibles amb el teu dispositiu (Android o iOS).
  • Aplicacions per a IoT agrícola: Si tens dispositius connectats per monitoratge de camps, consulta la documentació específica de cada dispositiu per a la configuració adequada.

Com configurar les aplicacions

  1. Accedeix a la botiga d’aplicacions del teu dispositiu: Busca l’aplicació necessària (p. ex. monitoratge de dades o aplicacions dels teus dispositius IoT).
  2. Descarrega i instal·la l'aplicació: Segueix les instruccions proporcionades.
  3. Inicia sessió si cal: Algunes aplicacions poden requerir l’accés amb el teu compte d’Agri-Gigas mitjançant un enllaç màgic que rebràs per correu electrònic.
  4. Configura els paràmetres inicials: Segueix l’assistent de configuració de l’aplicació per personalitzar-la segons les teves necessitats.

Preguntes freqüents

  • No puc iniciar sessió a l'aplicació. Què faig? Assegura’t que introdueixes correctament el teu correu electrònic. Revisa la carpeta de correu no desitjat si no reps l’enllaç màgic.
  • L’aplicació no funciona correctament. Prova de tancar i tornar a obrir l'aplicació, o desinstal·la i torna a instal·lar-la. Si el problema persisteix, posa’t en contacte amb nosaltres.
  • Com puc configurar aplicacions per als meus dispositius IoT? Consulta la documentació del fabricant o visita la nostra secció de suport per a IoT.

Necessites ajuda?

Si tens dubtes durant la configuració, pots trobar més informació a la nostra pàgina de suport: Contacte.