⚠️ Avís: El Centre d'Ajuda s'està actualitzant. Alguns temes poden no carregar-se o mostrar-se correctament durant aquest procés. (Publicat: 07 Mar 18:00, resolució prevista: 08 Mar 21:00).
Veure l'estat del servei

Detalls del pla i característiques

Entendre el teu pla i les seves característiques és essencial per aprofitar al màxim els serveis d’Agri-Gigas. Aquesta guia t’ajudarà a consultar els detalls del teu pla, conèixer les opcions disponibles i gestionar possibles canvis.

Com consultar els detalls del teu pla

  1. Accedeix a la teva àrea de client: Inicia sessió a Meu Espai.
  2. Ves a la secció "Els meus plans": Aquí podràs veure un resum del teu pla actual, incloent minuts, dades i altres característiques.
  3. Consulta els detalls: Podràs veure informació sobre:
    • Quilometratge de dades mensuals i ús actual.
    • Minuts i SMS disponibles (si el pla els inclou).
    • Serveis addicionals activats (com roaming o trucades internacionals).
    • Data de renovació o finalització del pla.

Característiques comunes dels plans d’Agri-Gigas

  • Dades 5G: Navega a màxima velocitat amb cobertura àmplia a tot Catalunya i Espanya.
  • Sense permanència als plans mòbils: Gaudeix de la llibertat per canviar o cancel·lar en qualsevol moment.
  • Opcions per a famílies i empreses: Plans adaptats per a múltiples línies i gestió centralitzada.
  • Roaming dins de la UE: Fes servir el teu pla com si fossis a casa a la Unió Europea.
  • Serveis addicionals: Afegiu opcions com més dades, serveis internacionals o opcions d’IoT agrícola.

Com canviar de pla

  1. Accedeix a Meu Espai i ves a "Els meus plans".
  2. Prem l’opció "Canvia de pla".
  3. Selecciona el nou pla i confirma els detalls.
  4. La modificació es farà efectiva a la propera data de renovació, tret que s’indiqui el contrari.

Preguntes freqüents

  • Puc afegir dades addicionals si esgot la meva quota? Sí, pots contractar paquets addicionals des de la teva àrea de client.
  • Hi ha cap cost per canviar de pla? No, canviar de pla és gratuït tret que passis a un pla amb una tarifa superior.
  • Puc compartir les meves dades amb altres dispositius? Sí, la majoria de plans permeten compartir dades a través de la funció de punt d’accés.

Necessites ajuda?

Si tens dubtes sobre el teu pla o necessites assessorament per escollir l’opció més adequada, visita la nostra pàgina de suport: Contacte.

Temes relacionats