Configuració de notificacions

Mantenir-te informat és essencial per gestionar correctament els teus serveis. A Agri-Gigas, oferim diferents tipus de notificacions perquè no et perdis cap informació important. Aquesta guia t’ajudarà a configurar i personalitzar les notificacions que reps.

Tipus de notificacions disponibles

• Notificacions per correu electrònic: Rebràs avisos sobre factures, canvis de servei, promocions i alertes de seguretat.
• Notificacions per SMS: Missatges ràpids per a recordatoris de pagament, confirmacions d’ordres i alertes urgents.
• Notificacions dins de Meu Espai: Avisos directament a la teva àrea de client per a actualitzacions importants.
• Alertes push (si actives l’app mòbil): Rebràs notificacions instantànies al teu dispositiu.

Com configurar les notificacions

1. Accedeix a la teva àrea de client: Inicia sessió a Meu Espai.
2. Dirigeix-te a la secció "Preferències de notificació": Trobaràs aquesta opció dins del menú de configuració del compte.
3. Selecciona els canals preferits: Pots activar o desactivar notificacions per correu, SMS o dins de la plataforma.
4. Desa els canvis: Assegura’t de guardar la configuració abans de sortir.
5. Per activar alertes push: Si utilitzes l’app mòbil, accepta les sol·licituds d'autorització quan s'obrin o activa-les des dels ajustos del dispositiu.

Preguntes freqüents

• No rebo les notificacions per correu. Què faig? Revisa la carpeta de correu no desitjat i assegura’t que la teva adreça estigui correctament registrada a Meu Espai.
• Com puc deixar de rebre notificacions comercials? Pots gestionar les teves preferències des de l’àrea de notificacions i desactivar les alertes promocionals.
• Puc rebre notificacions en diversos canals? Sí, pots activar diversos canals simultàniament per assegurar-te que reps tota la informació important.

Necessites ajuda?

Si tens problemes amb la configuració de notificacions, consulta la nostra pàgina de suport: Contacte.