Configuració de Compartir Dades
Amb Agri-Gigas pots compartir gigabytes (GB) entre diferents línies del mateix compte familiar o empresarial. Aquesta funcionalitat et permet redistribuir les dades disponibles entre usuaris per optimitzar l'ús del teu pla contractat.
Important: Aquesta guia explica com compartir GB entre diferents línies del compte. Si cerques informació sobre com usar el telèfon com a punt d'accés Wi-Fi (hotspot), consulta la Guia de Compartir Dades.
Què és la compartició de dades entre línies?
La compartició de dades et permet:
- Transferir GB d'una línia a una altra dins del mateix compte
- Optimitzar l'ús de dades quan algunes línies consumeixen més que altres
- Gestionar fins a 30GB de transferència mensual entre línies
- Controlar el consum de cada membre de la família o equip
Com configurar la compartició de dades
- Accedeix a l'àrea de clients:
- Inicia sessió amb les teves credencials
- Ves a la secció "Gestió de Línies"
- Selecciona l'opció de compartir dades:
- Cerca l'opció "Compartir Dades" o "Transferir GB"
- Activa la funcionalitat per al teu compte
- Configura les transferències:
- Selecciona la línia origen (la que dona els GB)
- Selecciona la línia destinatària (la que rep els GB)
- Especifica la quantitat de GB a transferir
- Confirma la transferència:
- Revisa els detalls de la transferència
- Confirma l'operació
Exemple Pràctic
Situació: Tens un compte familiar amb 3 línies. La línia principal té 50GB, però només n'usa 20GB. Les altres dues línies tenen 10GB cadascuna però una d'elles necessita més dades.
Solució:
- Accedeix a l'àrea de clients
- Selecciona "Compartir Dades"
- Transfereix 15GB de la línia principal (que té excedent) a la línia que necessita més dades
- Ara la línia que necessitava més dades tindrà 25GB disponibles aquest mes
Limitacions i condicions
- Màxim mensual: Pots transferir fins a 30GB al mes entre totes les línies
- Temps d'aplicació: Les transferències s'apliquen immediatament
- Validesa: Els GB transferits expiren al final del cicle de facturació
- Reversibilitat: Les transferències no es poden desfer un cop confirmades
- Compatibilitat: Només entre línies del mateix compte i operador
Preguntes freqüents
- Puc transferir GB a una línia d'un altre compte? No, només es pot fer entre línies del mateix compte familiar o empresarial.
- Què passa si transfeixo més GB dels que necessito? Els GB transferits expiren al final del mes, així que és millor transferir només el necessari.
- Hi ha cost per transferir dades? No, la compartició de dades entre línies del mateix compte és gratuïta.
- Com puc veure quants GB he transferit aquest mes? Pots consultar-ho a l'àrea de clients, a la secció de consum de dades.
Necessites ajuda?
Si tens dubtes o problemes amb la configuració de compartir dades, visita la nostra pàgina de suport: Contacte.