⚠️ Avís: El Centre d'Ajuda s'està actualitzant. Alguns temes poden no carregar-se o mostrar-se correctament durant aquest procés. (Publicat: 07 Mar 18:00, resolució prevista: 08 Mar 21:00).
Veure l'estat del servei

Seguretat de la xarxa

Mantenir la teva xarxa segura és essencial per protegir la teva informació personal i evitar accessos no autoritzats. Aquesta guia t’ofereix consells pràctics per reforçar la seguretat del teu Wi-Fi i dispositius connectats amb Agri-Gigas.

1. Protegeix la teva xarxa Wi-Fi

  • Canvia la contrasenya per defecte:
    • Accedeix al panell d’administració del router (192.168.1.1 o indicat a l’etiqueta).
    • Canvia la contrasenya per una de robusta (mínim 12 caràcters amb lletres, números i símbols).
  • Modifica el nom de la xarxa (SSID): Evita utilitzar informació personal o el model del router al nom de la xarxa.
  • Activa el xifrat WPA2 o WPA3: Aquests protocols garanteixen una connexió més segura que altres opcions com WEP.
  • Desactiva la difusió del SSID si no necessites compartir la xarxa: Això pot evitar que desconeguts vegin la teva xarxa.

2. Preveu accessos no autoritzats

  • Revisa els dispositius connectats: Al panell del router podràs veure qui està connectat. Desconnecta dispositius desconeguts.
  • Activa filtres MAC: Permet només dispositius autoritzats a connectar-se a la teva xarxa.
  • Canvia les contrasenyes periòdicament: Aquesta pràctica redueix el risc d’accessos no desitjats.

3. Mantén actualitzats els teus equips

  • Actualitza el firmware del router: Consulta les actualitzacions al panell d’administració. Versions recents milloren la seguretat i el rendiment.
  • Actualitza dispositius connectats: Els mòbils, ordinadors i altres dispositius han d’estar amb el seu sistema operatiu actualitzat per prevenir vulnerabilitats.

4. Consells addicionals de seguretat

  • Utilitza una VPN: Especialment si treballes amb informació sensible o t’hi connectes des de xarxes públiques.
  • Desconnecta el router si estàs fora per períodes llargs: Això impedeix que algú pugui intentar accedir mentre no ets a casa.
  • Evita compartir la teva contrasenya amb desconeguts: Si has de compartir la connexió, configura una xarxa per a convidats.

5. Xarxa per a convidats

Configurar una xarxa Wi-Fi per a convidats manté la teva xarxa principal protegida. Així podràs oferir connexió als teus visitants sense posar en risc la teva informació.

6. Com actuar davant sospites de seguretat

  • Notificacions inusuals: Si reps avisos d’inicis de sessió desconeguts, canvia les contrasenyes immediatament.
  • Connexions lentes o estranyes: Revisa si hi ha dispositius desconeguts connectats.
  • Contacta amb nosaltres: Davant qualsevol sospita, posa’t en contacte amb el nostre equip. Et guiarem per assegurar la teva connexió.

Normativa i bones pràctiques a Espanya

  • Dret a la privacitat: Segons la legislació espanyola, protegir la teva xarxa impedeix l’ús indegut que pugui implicar responsabilitats legals.
  • Ús il·lícit de la xarxa: Permetre involuntàriament l’accés a la teva xarxa per activitats il·legals pot comportar sancions.
  • Protecció de dades: És recomanable no utilitzar la mateixa contrasenya per a la xarxa Wi-Fi que per a altres comptes personals.

Preguntes freqüents

  • Puc saber qui s’ha connectat a la meva Wi-Fi? Sí, accedeix al panell del router per veure la llista de dispositius connectats.
  • Com puc crear una xarxa per a convidats? Al panell d’administració del router trobaràs l’opció per configurar una xarxa independent per a visitants.
  • És segur utilitzar la mateixa contrasenya per a la Wi-Fi i altres serveis? No. És millor tenir contrasenyes úniques per a cada servei per evitar riscos de seguretat.

Necessites ajuda?

Si tens dubtes o sospites d’activitat sospitosa a la teva xarxa, contacta amb nosaltres. El nostre equip està preparat per ajudar-te a protegir la teva connexió.