ℹ️ Actualització en curs: Al llarg del abril, estem millorant el Centre d'Ajuda amb més temes i respostes més precises. Tot hauria de funcionar amb normalitat, però podríeu trobar alguns errors.
Veure l'estat del servei

Seguretat de la xarxa

Mantenir la teva xarxa segura és essencial per protegir la teva informació personal i evitar accessos no autoritzats. Aquesta guia t’ofereix consells pràctics per reforçar la seguretat del teu Wi-Fi i dispositius connectats amb Agri-Gigas.

1. Protegeix la teva xarxa Wi-Fi

  • Canvia la contrasenya per defecte:
    • Accedeix al panell d’administració del router (192.168.1.1 o indicat a l’etiqueta).
    • Canvia la contrasenya per una de robusta (mínim 12 caràcters amb lletres, números i símbols).
  • Modifica el nom de la xarxa (SSID): Evita utilitzar informació personal o el model del router al nom de la xarxa.
  • Activa el xifrat WPA2 o WPA3: Aquests protocols garanteixen una connexió més segura que altres opcions com WEP.
  • Desactiva la difusió del SSID si no necessites compartir la xarxa: Això pot evitar que desconeguts vegin la teva xarxa.

2. Preveu accessos no autoritzats

  • Revisa els dispositius connectats: Al panell del router podràs veure qui està connectat. Desconnecta dispositius desconeguts.
  • Activa filtres MAC: Permet només dispositius autoritzats a connectar-se a la teva xarxa.
  • Canvia les contrasenyes periòdicament: Aquesta pràctica redueix el risc d’accessos no desitjats.

3. Mantén actualitzats els teus equips

  • Actualitza el firmware del router: Consulta les actualitzacions al panell d’administració. Versions recents milloren la seguretat i el rendiment.
  • Actualitza dispositius connectats: Els mòbils, ordinadors i altres dispositius han d’estar amb el seu sistema operatiu actualitzat per prevenir vulnerabilitats.

4. Consells addicionals de seguretat

  • Utilitza una VPN: Especialment si treballes amb informació sensible o t’hi connectes des de xarxes públiques.
  • Desconnecta el router si estàs fora per períodes llargs: Això impedeix que algú pugui intentar accedir mentre no ets a casa.
  • Evita compartir la teva contrasenya amb desconeguts: Si has de compartir la connexió, configura una xarxa per a convidats.

5. Xarxa per a convidats

Configurar una xarxa Wi-Fi per a convidats manté la teva xarxa principal protegida. Així podràs oferir connexió als teus visitants sense posar en risc la teva informació.

6. Com actuar davant sospites de seguretat

  • Notificacions inusuals: Si reps avisos d’inicis de sessió desconeguts, canvia les contrasenyes immediatament.
  • Connexions lentes o estranyes: Revisa si hi ha dispositius desconeguts connectats.
  • Contacta amb nosaltres: Davant qualsevol sospita, posa’t en contacte amb el nostre equip. Et guiarem per assegurar la teva connexió.

Normativa i bones pràctiques a Espanya

  • Dret a la privacitat: Segons la legislació espanyola, protegir la teva xarxa impedeix l’ús indegut que pugui implicar responsabilitats legals.
  • Ús il·lícit de la xarxa: Permetre involuntàriament l’accés a la teva xarxa per activitats il·legals pot comportar sancions.
  • Protecció de dades: És recomanable no utilitzar la mateixa contrasenya per a la xarxa Wi-Fi que per a altres comptes personals.

Preguntes freqüents

  • Puc saber qui s’ha connectat a la meva Wi-Fi? Sí, accedeix al panell del router per veure la llista de dispositius connectats.
  • Com puc crear una xarxa per a convidats? Al panell d’administració del router trobaràs l’opció per configurar una xarxa independent per a visitants.
  • És segur utilitzar la mateixa contrasenya per a la Wi-Fi i altres serveis? No. És millor tenir contrasenyes úniques per a cada servei per evitar riscos de seguretat.

Necessites ajuda?

Si tens dubtes o sospites d’activitat sospitosa a la teva xarxa, contacta amb nosaltres. El nostre equip està preparat per ajudar-te a protegir la teva connexió.